Política de reembolso
Obrigado por comprar connosco. Temos orgulho em oferecer produtos de alta qualidade e um excelente apoio ao cliente. Leia atentamente a nossa política de reembolso antes de efetuar uma compra.
Todas as nossas vendas são feitas por encomenda, o que significa que cada produto é fabricado de acordo com as suas especificações exatas. Como resultado deste processo, todas as vendas são finais e não oferecemos reembolsos ou trocas por qualquer motivo, incluindo mudança de ideias, tamanho ou ajuste incorreto ou produto insatisfatório (temos a tabela dos tamanhos na descrição de cada artigo).
No entanto, se receber um artigo com defeito ou danificado, informe-nos no prazo de 7 dias após a receção da encomenda e faremos o nosso melhor para o ajudar. Para ter direito a uma substituição, o produto danificado ou defeituoso deve ser-nos comunicado no prazo de 7 dias e devolvido para inspeção. Nós ficamos encarregues com qualquer custo associado ao transporte.
Não fazemos devoluções de dinheiro. Se o produto não estiver em perfeitas condições, enviaremos um exatamente igual, perfeito.
Para iniciar um pedido de reembolso de um produto danificado ou defeituoso, envie-nos um e-mail para illegalshirts0@gmail.com com as seguintes informações:
- O número da encomenda
- Uma descrição pormenorizada do dano ou defeito
- Uma fotografia ou vídeo do produto danificado ou defeituoso que demonstre claramente o problema
Tenha em atenção que nos reservamos o direito de recusar qualquer pedido substituição que consideremos fraudulento, abusivo ou que viole os nossos termos e condições.